कुछ दशक पहले, वैज्ञानिक और पेशेवर स्नेल-मेल (पारंपरिक डाक) का बेहतर विकल्प खोजने के लिए अपना सिर खपा रहे थे। कुछ समय के लिए हमारे पास बीपर थे, साथ ही वे बहुत बड़े सेलफोन भी थे जिन्हें हम अपनी जेब में नहीं रख सकते थे। लेकिन अतीत की तकनीक भले ही आज पुरानी यादें ताज़ा करती हो, पर वह 21वीं सदी के संचार साधनों की बराबरी कतई नहीं कर सकती। अब, वर्ष 2016 में, हमारे दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों से एक सेकंड से भी कम समय में संपर्क किया जा सकता है। जैसा कि यह कहावत प्रचलित है: “सब कुछ सचमुच हमारी उंगलियों के स्पर्श पर है”। सचमुच।
धीरे-धीरे परंपरा से दूर जा रहे हैं?
इस बात से इनकार करना कठिन है कि आज के तेज़-तर्रार नवाचारों के कारण हमें कितनी पारंपरिक दिनचर्याओं को छोड़ना पड़ा है। इसकी आदत डालने में हमें थोड़ा समय लगा है (विशेष रूप से पुरानी पीढ़ियों को), लेकिन सच कहा जाए तो, यह वास्तव में कोई बुरी बात नहीं है। वास्तव में, यह इसके विपरीत है।
उदाहरण के लिए, 1993 में, किसी बेकर को ओवन के एक नए मॉडल के बारे में पूछताछ करने में जितना समय और मेहनत लगती थी, उसमें आमतौर पर महीनों नहीं तो हफ्तों लग जाते थे। अब, वही काम 2016 में केवल ओवन निर्माता की वेबसाइट ब्राउज़ करके हासिल किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, यदि वही ओवन कंपनी यह घोषणा करती है कि वे अगले सप्ताहांत में एक सेल आयोजित करने जा रहे हैं, और बेकर अपने दोस्तों को इसके बारे में बताना चाहता है, तो उसे बस फेसबुक, ट्विटर या अन्य लोकप्रिय सोशल मीडिया वेबसाइटों पर इसके बारे में पोस्ट करना होगा। आज के इस दौर में, हम सभी अपने जीवन में कभी न कभी इस दिनचर्या के अभ्यस्त हो चुके हैं, इसलिए हमें पूरा भरोसा है कि आप इस प्रक्रिया से भली-भांति परिचित हैं।
सीधे शब्दों में कहें तो, सोशल मीडिया किसी भी चीज़ के बारे में खुलकर बात फैलाने का एक शानदार तरीका है। आज इसका प्रभाव अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली है, और इस वजह से, आपकी ऑनलाइन उपस्थिति आपकी साइट-निर्माण यात्रा की सफलता के साथ-साथ उसके रखरखाव के लिए भी एक महत्वपूर्ण कारक हो सकती है। वास्तव में, अख़बारों के स्टालों पर नियमित रूप से बिकने वाली पत्रिकाएँ— जैसे टाइम और द इकोनॉमिस्ट— अपनी सामग्री को भौतिक प्रतियों और ऑनलाइन दोनों माध्यमों से उपलब्ध कराती हैं, जिससे दर्शकों के और भी व्यापक दायरे तक पहुँचना सुनिश्चित हुआ है। इसी तरह, यदि कोई प्रभावशाली व्यक्ति आपकी साइट पर आता है, और पाता है कि उसे आपकी सामग्री पसंद आई है (या कम से कम वह उसे साझा करने लायक प्रासंगिक लगती है), तो पूरी संभावना है कि वह अन्य सोशल मीडिया माध्यमों पर भी आपकी सामग्री को साझा करेगा।
हालाँकि, ध्यान रखें कि आपकी साइट के बारे में बात फैलाने के लिए किसी प्रभावशाली व्यक्ति का होना ही ज़रूरी नहीं है; सोशल मीडिया के ज़रिए सिर्फ़ अपने दम पर (या कुछ अन्य लोगों की मदद से) अपनी सामग्री साझा करना भी आपके लिए कई रास्ते खोल सकता है, चाहे आपके लक्षित दर्शक कोई भी हों। वास्तव में, BrandWatch.com का एक लेख बताता है कि दुनिया की कुल 3.17 अरब की आबादी में से 2.3 अरब लोग सोशल मीडिया पर मौजूद हैं।
यह बहुत बड़ी संख्या है। निश्चिंत रहें, आपके लक्षित दर्शक उसी आबादी में मौजूद होंगे।
सोशल मीडिया की कार्यक्षमता का विस्तार
अपनी सामग्री को लोगों के सामने लाने के अलावा, सोशल मीडिया की प्रासंगिकता किसी भी दर्शक वर्ग या बाज़ार के नवीनतम रुझानों से अपडेट रहने तक भी फैली हुई है। यह विशेष रूप से तब सच साबित होगा जब आप यह अनुमान लगाएंगे कि आपके दर्शकों की क्या ज़रूरतें और माँगें हैं, और यह बात आगे इस बात पर भी लागू होगी कि आप उन तक बेहतर तरीके से कैसे पहुँच सकते हैं और उनकी ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं; याद रखें, लोगों तक पहुँचना हमेशा आपकी साइट की सफलता का एक महत्वपूर्ण कारक होता है।
हो सकता है कि आपकी साइट के पहले महीने या पहले वर्षों में ही जादुई रूप से 15,000 फ़ॉलोअर्स न बढ़ें, लेकिन सोशल मीडिया अकाउंट्स पर एक सक्रिय ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखना लंबे समय में किसी न किसी तरह से आपको एक महत्वपूर्ण बढ़त ज़रूर दिलाएगा। याद रखें: हथेली पर सरसों नहीं जमती (रोम एक दिन में नहीं बना था), इसलिए दृढ़ निश्चयी बने रहें!
शायद इससे भी अधिक
Treehouse.com पर एक प्रीमियम वीडियो में उल्लेख किया गया है कि ई-मेल और पारंपरिक प्रचार आयोजनों की तुलना में, सोशल मीडिया दर्शकों तक पहुँचने के किसी भी अन्य साधन की तुलना में दोगुना प्रभावी है। वास्तव में, सोशल मीडिया एक शक्तिशाली उपकरण बना हुआ है जो आपके दर्शकों तक पहुँचने के दायरे में बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है। सोशल मीडिया के साथ अभूतपूर्व बात यह है कि अधिकांश समय, यह मुफ़्त होता है (और इसके लिए ईश्वर का धन्यवाद)। इसलिए इसका उपयोग अपने फ़ायदे के लिए करें!
साइट-निर्माण की शुभकामनाएँ!