Beberapa dekade yang lalu, para ilmuwan dan profesional terus memutar otak untuk menemukan alternatif yang lebih baik daripada surat konvensional. Kita sempat memiliki pager untuk beberapa saat, serta ponsel berukuran terlampau besar yang tak muat di saku kita. Namun, meski terasa bernostalgia, teknologi masa lalu jelas tidak sebanding dengan metode komunikasi abad ke-21. Kini, di tahun 2016, teman, keluarga, dan rekan kerja kita dapat dihubungi hanya dalam waktu lebih dari sedetik. Seperti kata pepatah klise: “Semuanya benar-benar berada di ujung jari kita”. Benar-benar secara harfiah.
Perlahan menjauh dari tradisi?
Sulit untuk memungkiri betapa banyaknya rutinitas tradisional yang harus kita tinggalkan akibat inovasi serba cepat saat ini. Memang butuh sedikit penyesuaian (terutama bagi generasi yang lebih tua), tetapi sejujurnya, ini bukanlah hal yang buruk. Faktanya, ini justru sebaliknya.
Sebagai contoh, pada tahun 1993, waktu dan tenaga yang dibutuhkan seorang pembuat roti untuk menanyakan perihal model oven baru biasanya memakan waktu berminggu-minggu, atau bahkan berbulan-bulan. Kini, tugas yang sama dapat dicapai pada tahun 2016 hanya dengan menelusuri situs web produsen oven tersebut. Selain itu, jika perusahaan oven yang sama mengumumkan bahwa mereka akan mengadakan obral pada akhir pekan berikutnya, dan pembuat roti tersebut ingin memberi tahu teman-temannya tentang hal itu, yang perlu mereka lakukan hanyalah mengunggahnya di Facebook, Twitter, atau situs media sosial populer lainnya. Di zaman sekarang ini, kita semua pernah melakukan rutinitas ini di beberapa titik dalam hidup kita, jadi kami cukup yakin bahwa Anda sudah terbiasa dengan proses tersebut.
Contoh nyatanya, media sosial adalah sarana yang sangat baik untuk menyebarkan kabar tentang hampir apa saja. Pengaruhnya saat ini luar biasa kuat, dan karena itu, kehadiran daring Anda dapat menjadi faktor kunci keberhasilan perjalanan pembuatan situs Anda, serta pemeliharaannya. Faktanya, majalah yang rutin dijual di kios koran— seperti Time dan The Economist– menyediakan konten mereka baik melalui salinan fisik maupun daring, yang memastikan konten tersebut menjangkau audiens yang jauh lebih luas. Demikian pula, jika seseorang yang berpengaruh mengunjungi situs Anda dan menyukai konten Anda (atau setidaknya menganggapnya cukup relevan untuk dibagikan), kemungkinan besar mereka juga akan menyebarkan konten Anda melalui saluran media sosial lainnya.
Namun perlu diingat, tidak selalu dibutuhkan orang yang berpengaruh untuk menyebarkan kabar tentang situs Anda; sekadar membagikan konten Anda sendiri (atau dengan bantuan beberapa orang lain) melalui media sosial juga dapat membuka banyak pintu bagi Anda, siapa pun target audiens Anda. Faktanya, sebuah artikel dari BrandWatch.com menyebutkan bahwa 2,3 miliar orang (dari total populasi dunia sebesar 3,17 miliar) hadir di media sosial.
Itu adalah jumlah orang yang sangat banyak. Yakinlah, target audiens Anda pasti berada di dalam demografi tersebut.
Memperluas Fungsi Media Sosial
Selain untuk menyebarkan konten Anda secara luas, relevansi media sosial juga mencakup untuk tetap mengikuti perkembangan tren terkini di audiens atau pasar mana pun. Hal ini akan sangat berlaku ketika menilai apa keinginan dan kebutuhan audiens Anda, dan akan berlanjut lebih jauh tentang bagaimana Anda dapat menjangkau dan melayani mereka dengan lebih baik; ingatlah, menjangkau audiens selalu menjadi faktor penting bagi keberhasilan situs Anda.
Meskipun Anda mungkin tidak secara ajaib mendapatkan 15.000 pengikut di bulan pertama atau bahkan di tahun-tahun pertama situs Anda, memiliki kehadiran daring yang aktif di akun media sosial pasti akan memberi Anda dorongan yang signifikan dalam jangka panjang, dengan satu atau lain cara. Ingat: Roma tidak dibangun dalam sehari, jadi tetaplah gigih!
Bahkan berpotensi lebih banyak lagi
Sebuah video premium di Treehouse.com menyebutkan bahwa dibandingkan dengan email dan acara promosi tradisional, media sosial dua kali lebih efektif daripada sarana lain apa pun dalam menjangkau audiens. Memang, media sosial tetap menjadi alat yang ampuh yang dapat membuat perbedaan besar dalam jangkauan audiens Anda. Hal yang luar biasa dari media sosial adalah sebagian besar waktu, media sosial itu gratis (dan syukurlah untuk itu). Jadi manfaatkanlah sebaik-baiknya!
Selamat Membangun Situs!