Beberapa dekad yang lalu, para saintis dan profesional memerah otak cuba mencari alternatif yang lebih baik kepada mel biasa (snail-mail). Kita pernah mempunyai alat kelui untuk seketika, serta telefon bimbit yang terlalu besar sehingga tidak muat di dalam poket kita. Namun walaupun menggamit nostalgia, teknologi masa lalu sememangnya tidak dapat menandingi kaedah komunikasi abad ke-21. Kini, pada tahun 2016, rakan, keluarga dan rakan sekerja kita boleh dihubungi dalam masa sesaat dua sahaja. Bak kata pepatah: “Segala-galanya benar-benar berada di hujung jari kita”. Secara harfiah.
Perlahan-lahan beralih daripada tradisi?
Sukar untuk menafikan betapa banyaknya rutin tradisional yang terpaksa kita lepaskan akibat daripada kepantasan inovasi masa kini. Ia memerlukan sedikit masa untuk kita membiasakan diri (terutamanya bagi generasi yang lebih tua), namun hakikatnya, ini bukanlah perkara yang buruk. Malah, ia adalah sebaliknya.
Sebagai contoh, pada tahun 1993, masa dan usaha yang diperlukan oleh seorang pembuat roti untuk bertanyakan tentang model ketuhar baharu biasanya mengambil masa berminggu-minggu, jika tidak berbulan-bulan. Kini, tugas yang sama boleh dicapai pada tahun 2016 hanya dengan melayari laman web pengeluar ketuhar tersebut. Selain itu, jika syarikat ketuhar yang sama mengumumkan bahawa mereka akan mengadakan jualan potongan harga pada hujung minggu berikutnya, dan pembuat roti tersebut ingin memberitahu rakan-rakan mereka mengenainya, apa yang perlu mereka lakukan hanyalah menyiarkannya di Facebook, Twitter, atau laman web media sosial popular yang lain. Pada zaman ini, kita semua sudah terbiasa dengan rutin ini pada suatu ketika dalam kehidupan kita, jadi kami cukup yakin bahawa anda sudah biasa dengan proses tersebut.
Sebagai contoh, media sosial adalah cara terbaik untuk menghebahkan hampir apa sahaja kepada khalayak ramai. Pengaruhnya pada hari ini sangat berkuasa, dan oleh sebab itu, kehadiran anda dalam talian boleh menjadi faktor utama kepada kejayaan perjalanan membina laman web anda, serta penyelenggaraannya. Malah, majalah yang kerap dijual di gerai akhbar— seperti Time dan The Economist– menyediakan kandungan mereka melalui naskhah fizikal dan juga dalam talian, sekali gus memastikan jangkauan khalayak yang lebih luas. Begitu juga, jika seseorang yang berpengaruh melayari laman web anda dan mendapati bahawa mereka menyukai kandungan anda (atau sekurang-kurangnya mendapati ia cukup relevan untuk dikongsi), kemungkinan besar mereka juga akan menyebarkan kandungan anda melalui saluran media sosial yang lain.
Namun perlu diingat, ia tidak semestinya memerlukan individu yang berpengaruh untuk menyebarkan maklumat tentang laman web anda; sekadar berkongsi kandungan anda secara bersendirian (atau dengan bantuan beberapa orang lain) melalui media sosial sudah boleh membuka banyak pintu peluang untuk anda, sesiapa pun khalayak sasaran anda. Malah, sebuah artikel daripada BrandWatch.com menyatakan bahawa seramai 2.3 bilion orang (daripada jumlah populasi dunia sebanyak 3.17 bilion) aktif dalam media sosial.
Itu adalah jumlah orang yang sangat ramai. Yakinlah bahawa khalayak sasaran anda pasti berada dalam kelompok demografi tersebut.
Memperluas Fungsi Media Sosial
Selain daripada menyebarkan kandungan anda kepada umum, kepentingan media sosial juga merangkumi usaha untuk sentiasa mengikuti perkembangan terkini bagi mana-mana khalayak atau pasaran. Perkara ini terbukti benar terutamanya apabila menilai apa yang menjadi kehendak dan keperluan khalayak anda, serta akan berkembang lebih jauh kepada bagaimana anda boleh mendekati dan memenuhi keperluan mereka dengan lebih baik; ingat, mendekati khalayak sentiasa menjadi faktor penting bagi kejayaan laman web anda.
Walaupun anda mungkin tidak mendapat 15,000 pengikut secara ajaib pada bulan pertama atau pada tahun-tahun awal laman web anda, memiliki kehadiran dalam talian yang aktif di akaun media sosial pasti akan memberikan lonjakan ketara kepada anda dalam jangka panjang, walau apa jua caranya. Ingat: Rom tidak dibina dalam masa sehari, jadi kekal bersemangat!
Mungkin banyak lagi
Sebuah video premium di Treehouse.com menyatakan bahawa berbanding e-mel dan acara promosi tradisional, media sosial adalah dua kali lebih berkesan berbanding sebarang cara lain dalam mendekati khalayak. Sesungguhnya, media sosial kekal sebagai alat yang berkuasa dan mampu memberikan perbezaan yang amat besar dalam jangkauan khalayak anda. Apa yang luar biasa tentang media sosial adalah kebanyakannya percuma (dan syukurlah untuk perkara itu). Jadi manfaatkanlah ia sepenuhnya!
Selamat Membina Laman Web!