When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
Какво е EDD и защо го избрахме?
Easy Digital Downloads (EDD) е популярна самостоятелно хоствана алтернатива на електронна търговия / WooCommerce за WordPress. Директно след инсталация не можете реално да продавате WordPress продукт с помощта на EDD, но неговото разширение Software Licensing го прави идеален за продажба на плъгини. Разширението се грижеше също за създаването и проверката на лицензионните ключове.
EDD също така работеше добре, защото позволяваше на клиентите да закупят нашия продукт директно от уебсайта, като същевременно им предоставяше собствена страница с профил, където могат да влязат и да видят историята на покупките си.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Как работи в сравнение с Freemius и кога преминахме към него?
През 2016 г. Вова Фелдман, водещ разработчик и съсъздател на Freemius, ни изпрати имейл с кратък преглед на Freemius, обяснявайки, че това е нещо повече от решение за електронна търговия — то предоставя и други функции като решение за анализи и статистика, инструмент за автоматизация на маркетинга и вграден инструмент за поддръжка, така че клиентите да могат да се свързват с вас директно от таблото за управление на WordPress.
Първоначално използвахме само „Freemius Insights’ — една от функциите на Freemius —, защото бяхме любопитни за анализите. Това наистина ни помогна да разберем честите причини, поради които хората деинсталираха нашия плъгин по онова време.
Освен това ни помогна да вземаме решения, по-тясно основани на данни, чрез кратки анкети за клиенти. Например, ако потребител реши да деинсталира нашия плъгин, се появява бърза форма за обратна връзка с въпрос защо е избрал да го деинсталира. Тези отзиви ни помогнаха да разберем нуждите на нашите клиенти.
От това упражнение разбрахме, че потребителите деинсталират, защото не знаят какво да правят след активирането. Просто добавихме начален екран и видео с инструкции, за да намалим процента на деинсталациите. Лесно.
Като оставим настрана анализите, платформата Freemius е създадена така, че да можете лесно да я използвате за по-ефективна продажба на вашите WordPress продукти!
След претегляне на плюсовете и минусите, през януари 2017 г. преминахме към Freemius. Ето защо:
Freemius позволява на клиентите да купуват вашия продукт директно в своето табло за управление на WordPress
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
С EDD хората, които се интересуваха от Sandwich, трябваше да прекъснат работата си по изграждане на страници и да отидат на външен уебсайт, за да закупят лицензионен ключ. Те трябваше да преминат през няколко кликвания — и още няколко разсейвания — преди най-накрая да могат да направят покупка.
За разлика от това, с Freemius клиентите купуват директно от собствените си табла за управление на WordPress, докато изпробват Sandwich — без нужда от напускане към друг сайт, за да направят покупка.
Цялото това удобство направи покупката десет пъти по-гладка и лесна за клиентите, което доведе до значителен ръст в продажбите.
Разработчиците също са ангажирани с вашия успех
Продажбата на вашия продукт с помощта на Freemius не е безплатна. За всяка продажба те взимат малка част от вашите приходи, която отива за такси за плащане и обработка. Това е техният бизнес модел.
Важното нещо, което трябва да се отбележи тук обаче, е, че техният бизнес модел се върти около успеха на вашия WordPress продукт.
Вова и неговият екип са много отзивчиви. Те ни дадоха собствени съвети и трикове как да генерираме повече приходи, как да подобрим плъгина си и как да използваме Freemius в наша полза. Тяхната щедрост по отношение на информацията допринесе за растежа на Sandwich.
Заключение: Ако сте автор на WordPress продукт и искате да го монетизирате, Freemius е правилният избор.
Page Builder Sandwich има за цел да повиши интуитивността и потребителското изживяване при създаването на страници. Freemius прави същото: той ефективно улеснява изживяването както за клиентите, така и за продавачите.
Откакто преминахме към Freemius през 2017 г., имаме по-доволни клиенти, по-нисък процент деинсталации и като цяло по-добри продажби. Ако искате да монетизирате своите WordPress плъгини или теми, Freemius определено е правилният избор.
Неговите функции са по-добри от тези на конкурентите. Помогна ни да вземаме по-интелигентни решения за подобрения. Екипът им предлага изключителна поддръжка. Ако сте автор на WordPress продукт, надяваме се да изпитате същото положително въздействие, каквото изпитахме ние с Freemius.