When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
Co je EDD a proč jsme si ho vybrali?
Easy Digital Downloads (EDD) je oblíbená self-hosted alternativa k eCommerce / WooCommerce pro WordPress. V základní verzi přes EDD produkt pro WordPress přímo prodávat nelze, ale díky rozšíření Software Licensing je pro prodej pluginů ideální. Toto rozšíření řešilo také vytváření a ověřování licenčních klíčů.
EDD fungoval skvěle i proto, že zákazníkům umožňoval zakoupit náš produkt přímo z webu a zároveň jim poskytoval vlastní stránku účtu, kde se mohli přihlásit a prohlédnout si historii svých nákupů.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Jak funguje ve srovnání s Freemius a kdy jsme přešli?
V roce 2016 nám Vova Feldman, hlavní vývojář a spolutvůrce Freemius, poslal e-mailem přehled platformy Freemius s vysvětlením, že jde o víc než jen e-commerce řešení — nabízí další funkce jako řešení pro analytiku a přehledy, nástroj pro automatizaci marketingu a integrovaný nástroj podpory, díky kterému vás zákazníci mohou kontaktovat přímo z nástěnky WordPressu.
Zpočátku jsme používali pouze „Freemius Insights’ — jednu z funkcí Freemius — protože nás zajímala analytika. Skutečně nám pomohla pochopit běžné důvody, proč lidé v té době náš plugin odinstalovávali.
Pomohla nám také dělat rozhodnutí lépe podložená daty prostřednictvím rychlých průzkumů mezi zákazníky. Pokud se například uživatel chystal náš plugin odinstalovat, zobrazil se rychlý formulář pro zpětnou vazbu s dotazem, proč se k odinstalaci rozhodl. Tyto zpětné vazby nám pomohly porozumět potřebám našich zákazníků.
Při tomto zkoumání jsme zjistili, že uživatelé plugin odinstalovávali, protože po aktivaci nevěděli, co dělat dál. Jednoduše jsme přidali uvítací obrazovku a instruktážní video, abychom míru odinstalací snížili. Snadné.
Analytiku stranou, platforma Freemius byla vytvořena tak, abyste ji mohli snadno použít k efektivnějšímu prodeji svých produktů pro WordPress!
Po zvážení pro a proti jsme v lednu 2017 přešli na Freemius. Zde je důvod:
Freemius umožňuje zákazníkům zakoupit váš produkt přímo na jejich nástěnce WordPressu
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
S EDD museli lidé se zájmem o Sandwich opustit prostředí tvorby stránek a přejít na externí web, aby si zakoupili licenční klíč. Než mohli nákup dokončit, museli projít několika kliknutími — a čelit dalším rozptýlením.
Naproti tomu s Freemius zákazníci nakupují přímo ze své vlastní nástěnky WordPressu zatímco si Sandwich zkoušejí — není potřeba kvůli nákupu odcházet na jiný web.
Díky tomuto celkovému pohodlí byl nákup pro zákazníky desetkrát plynulejší a jednodušší, což vedlo k výraznému nárůstu prodejů.
Vývojářům také záleží na vašem úspěchu
Prodej produktu pomocí Freemius není zdarma. Z každého prodeje si berou malý podíl z vašich příjmů, který slouží na platby a poplatky za zpracování. To je jejich obchodní model.
Důležité je však poznamenat, že jejich obchodní model stojí na úspěchu vašeho produktu pro WordPress.
Vova a jeho tým jsou velmi vstřícní. Poskytli nám vlastní tipy a triky, jak generovat vyšší tržby, jak náš plugin vylepšit a jak využít Freemius ve svůj prospěch. Jejich ochota sdílet informace přispěla k růstu Sandwiche.
Závěr: Pokud jste autorem produktů pro WordPress a chcete monetizovat, Freemius je ta správná volba.
Cílem Page Builder Sandwich je zvýšit intuitivnost a uživatelský zážitek při tvorbě stránek. Freemius dělá totéž: efektivně usnadňuje a zpříjemňuje proces jak zákazníkům, tak prodejcům.
Od přechodu na Freemius v roce 2017 máme spokojenější zákazníky, nižší míru odinstalací a celkově lepší prodeje. Pokud chcete monetizovat své pluginy nebo šablony pro WordPress, Freemius je rozhodně tou správnou volbou.
Jeho funkce předčí konkurenci. Pomohl nám dělat chytřejší rozhodnutí vedoucí ke zlepšení. Jejich tým nabízí vynikající podporu. Pokud jste autorem produktů pro WordPress, doufáme, že zaznamenáte stejný přínos jako my s Freemius.