When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
EDD क्या है और हमने इसे क्यों चुना?
Easy Digital Downloads (EDD) वर्डप्रेस के लिए एक लोकप्रिय सेल्फ़-होस्टेड ईकॉमर्स / WooCommerce विकल्प है। आउट ऑफ द बॉक्स, आप EDD का उपयोग करके वास्तव में वर्डप्रेस उत्पाद नहीं बेच सकते हैं, लेकिन इसका सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग एक्सटेंशन इसे प्लगइन्स बेचने के लिए एकदम सही बनाता है। यह एक्सटेंशन लाइसेंस कुंजियों के निर्माण और सत्यापन को भी संभालता था।
EDD ने इसलिए भी अच्छा काम किया क्योंकि इसने ग्राहकों को सीधे वेबसाइट से हमारा उत्पाद खरीदने की अनुमति दी, साथ ही उन्हें अपना खाता पृष्ठ भी दिया जहाँ वे लॉग इन कर सकते हैं और अपना खरीदारी इतिहास देख सकते हैं।
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Freemius की तुलना में यह कैसे काम करता है, और हमने कब स्विच किया?
2016 में, Freemius के मुख्य डेवलपर और सह-निर्माता वोवा फेल्डमैन (Vova Feldman) ने हमें Freemius का एक विवरण ईमेल किया, जिसमें बताया गया कि यह एक ईकॉमर्स समाधान से कहीं अधिक है — यह एनालिटिक्स और इनसाइट्स समाधान, एक मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल, और बिल्ट-इन सपोर्ट टूल जैसी अन्य सुविधाएँ प्रदान करता है ताकि ग्राहक वर्डप्रेस डैशबोर्ड से सीधे आपसे संपर्क कर सकें।
शुरुआत में, हमने केवल ‘Freemius Insights’ — जो Freemius की सुविधाओं में से एक है — क्योंकि हम एनालिटिक्स के बारे में उत्सुक थे। इसने वास्तव में हमें उन सामान्य कारणों को समझने में मदद की कि उस समय लोग हमारे प्लगइन को क्यों अनइंस्टॉल कर रहे थे।
इसने ग्राहकों के त्वरित सर्वेक्षणों के माध्यम से हमें अधिक डेटा-संचालित निर्णय लेने में भी मदद की। उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता हमारे प्लगइन को अनइंस्टॉल करता है, तो एक त्वरित फीडबैक फॉर्म पॉप अप होता है और पूछता है कि उन्होंने अनइंस्टॉल करना क्यों चुना। इन फीडबैक ने हमें अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को समझने में मदद की।
इस अभ्यास में, हमें पता चला कि उपयोगकर्ता इसलिए अनइंस्टॉल कर रहे थे क्योंकि वे नहीं जानते थे कि एक्टिवेट करने के बाद क्या करना है। हमने अनइंस्टॉल दर को कम करने के लिए बस एक वेलकम स्क्रीन और ट्यूटोरियल वीडियो जोड़ा। आसान।
एनालिटिक्स के अलावा, Freemius प्लेटफ़ॉर्म इस तरह बनाया गया था कि आप अपने वर्डप्रेस उत्पादों को अधिक प्रभावी ढंग से बेचने के लिए इसका आसानी से उपयोग कर सकें!
पक्ष और विपक्ष पर विचार करने के बाद, हम जनवरी 2017 में Freemius पर चले गए। यहाँ कारण बताया गया है:
Freemius ग्राहकों को सीधे उनके वर्डप्रेस डैशबोर्ड पर आपका उत्पाद खरीदने की सुविधा देता है
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
EDD के साथ, सैंडविच (Sandwich) में रुचि रखने वाले लोगों को लाइसेंस कुंजी खरीदने के लिए अपने पेज निर्माण अनुभव से बाहर निकलकर किसी बाहरी वेबसाइट पर जाना पड़ता था। अंततः खरीदारी करने से पहले वे कई क्लिकों — और कई अन्य भटकावों — से गुज़रते थे।
इसके विपरीत, Freemius के साथ ग्राहक सीधे अपने स्वयं के वर्डप्रेस डैशबोर्ड से खरीदारी करते हैं जबकि वे सैंडविच आज़मा रहे होते हैं — खरीदारी के लिए किसी भिन्न साइट पर जाने की आवश्यकता नहीं होती।
इस पूरी सुविधा ने ग्राहकों के लिए खरीदारी को दस गुना अधिक सुगम और आसान बना दिया, जिससे बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि हुई।
डेवलपर्स भी आपकी सफलता में रुचि रखते हैं
Freemius का उपयोग करके अपना उत्पाद बेचना मुफ़्त नहीं है। प्रत्येक बिक्री के लिए, वे आपके राजस्व का एक छोटा सा हिस्सा लेते हैं, जो भुगतान और प्रसंस्करण शुल्क में जाता है। यही उनका बिजनेस मॉडल है।
लेकिन यहाँ ध्यान देने योग्य महत्वपूर्ण बात यह है कि उनका बिजनेस मॉडल आपके वर्डप्रेस उत्पाद की सफलता के इर्द-गिर्द घूमता है।
वोवा और उनकी टीम बहुत सहयोगी हैं। उन्होंने हमें अधिक राजस्व कैसे उत्पन्न करें, अपने प्लगइन को कैसे बेहतर बनाएँ, और अपने लाभ के लिए Freemius का उपयोग कैसे करें, इस पर अपने सुझाव और तरकीबें दीं। जानकारी के प्रति उनकी उदारता ने सैंडविच के विकास में योगदान दिया।
निष्कर्ष: यदि आप एक वर्डप्रेस उत्पाद लेखक हैं जो मुद्रीकरण करना चाहते हैं, तो Freemius सबसे सही विकल्प है।
Page Builder Sandwich का उद्देश्य पेज निर्माण के माध्यम से सहजता और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना है। Freemius भी यही करता है: यह ग्राहकों और विक्रेताओं दोनों के लिए अनुभव को प्रभावी ढंग से सुगम बनाता है।
2017 में Freemius पर स्विच करने के बाद से, हमारे ग्राहक अधिक खुश हैं, अनइंस्टॉल दर कम हुई है, और कुल मिलाकर बेहतर बिक्री हुई है। यदि आप अपने वर्डप्रेस प्लगइन्स या थीम का मुद्रीकरण करना चाहते हैं, तो Freemius निश्चित रूप से सबसे अच्छा विकल्प है।
इसकी सुविधाएँ प्रतिस्पर्धियों से बेहतर हैं। इसने सुधार के लिए बेहतर निर्णय लेने में हमारी मदद की। उनकी टीम उत्कृष्ट सहायता प्रदान करती है। यदि आप एक वर्डप्रेस उत्पाद लेखक हैं, तो हम आशा करते हैं कि आप भी Freemius के साथ उसी प्रभाव का अनुभव करेंगे जैसा हमने किया था।