When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
EDD چیست و چرا آن را انتخاب کردیم؟
افزونه Easy Digital Downloads (EDD) یک جایگزین محبوب و خودمیزبان برای تجارت الکترونیک / ووکامرس در وردپرس است. به صورت پیش‌فرض، واقعاً نمی‌توانید یک محصول وردپرسی را با استفاده از EDD بفروشید، اما افزونه جانبی Software Licensing آن را برای فروش پلاگین‌ها ایده‌آل می‌کند. این افزونه جانبی ایجاد و اعتبارسنجی کلیدهای لایسنس را نیز بر عهده داشت.
EDD همچنین به خوبی عمل می‌کرد چون به مشتریان امکان می‌داد محصول ما را مستقیماً از وب‌سایت خریداری کنند، در حالی که به آن‌ها صفحه حساب کاربری اختصاصی خودشان را نیز می‌داد تا بتوانند وارد شوند و تاریخچه خرید خود را مشاهده کنند.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
در مقایسه با Freemius چگونه کار می‌کند و چه زمانی مهاجرت کردیم؟
در سال ۲۰۱۶، وُوا فلدمن (Vova Feldman)، توسعه‌دهنده اصلی و هم‌بنیان‌گذار Freemius، خلاصه‌ای از Freemius را برای ما ایمیل کرد و توضیح داد که این پلتفرم فراتر از یک راهکار تجارت الکترونیک است — ویژگی‌های دیگری مانند راهکار تحلیل و بینش, ابزار اتوماسیون بازاریابی، و ابزار پشتیبانی درون‌برنامه‌ای ارائه می‌دهد تا مشتریان بتوانند مستقیماً از پیشخوان وردپرس با شما تماس بگیرند.
در ابتدا، ما فقط از «Freemius Insights’ — یکی از قابلیت‌های Freemius — استفاده کردیم زیرا درباره آمارهای تحلیلی کنجکاو بودیم. این ابزار واقعاً به ما کمک کرد تا دلایل رایجی را که چرا افراد در آن زمان افزونه ما را حذف نصب می‌کردند، درک کنیم.
همچنین از طریق نظرسنجی‌های سریع از مشتریان، به ما کمک کرد تا تصمیمات مبتنی بر داده بیشتری بگیریم. برای مثال، اگر کاربری قصد حذف نصب افزونه ما را داشت، یک فرم بازخورد سریع ظاهر می‌شد و می‌پرسید چرا تصمیم به حذف نصب گرفته است. این بازخوردها به ما در درک نیازهای مشتریانمان کمک کرد.
در این فرآیند، متوجه شدیم که کاربران به این دلیل افزونه را حذف می‌کنند که نمی‌دانند بعد از فعال‌سازی چه کاری باید انجام دهند. ما به سادگی یک صفحه خوش‌آمدگویی و ویدیوی آموزشی اضافه کردیم تا نرخ حذف نصب کاهش یابد. به همین سادگی.
گذشته از بخش تحلیلی، پلتفرم Freemius طوری ساخته شده است که می‌توانید به راحتی از آن برای فروش مؤثرتر محصولات وردپرسی خود استفاده کنید!
پس از بررسی مزایا و معایب، در ژانویه ۲۰۱۷ به Freemius مهاجرت کردیم. دلایل آن در ادامه آمده است:
فریمیوس به مشتریان اجازه می‌دهد محصول شما را مستقیماً از پیشخوان وردپرس خود خریداری کنند
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
با EDD، افرادی که به ساندویچ (Sandwich) علاقه‌مند بودند مجبور بودند برای خرید کلید لایسنس از تجربه صفحه‌ساز خود خارج شده و به یک وب‌سایت خارجی بروند. آن‌ها باید چندین کلیک — و حواس‌پرتی‌های بسیار بیشتری — را پشت سر می‌گذاشتند تا در نهایت بتوانند خرید کنند.
در مقابل، با Freemius مشتریان دقیقاً از داخل پیشخوان وردپرس خود در حالی که در حال امتحان کردن ساندویچ هستند خرید می‌کنند — بدون نیاز به رفتن به سایتی دیگر برای خرید.
راحتی تمام این فرآیند باعث شد خرید برای مشتریان ده برابر روان‌تر و آسان‌تر شود و به افزایش چشمگیر فروش انجامید.
توسعه‌دهندگان نیز روی موفقیت شما سرمایه‌گذاری می‌کنند
فروش محصول شما با استفاده از Freemius رایگان نیست. به ازای هر فروش، آن‌ها سهم کوچکی از درآمد شما را برمی‌دارند که صرف هزینه‌های پرداخت و پردازش می‌شود. این مدل کسب‌وکار آن‌ها است.
اما نکته مهمی که در اینجا باید به آن توجه داشت این است که مدل کسب‌وکار آن‌ها حول محور موفقیت محصول وردپرسی شما می‌چرخد.
وُوا و تیمش بسیار همراه و پاسخگو هستند. آن‌ها نکات و ترفندهای خود را در مورد نحوه کسب درآمد بیشتر، نحوه بهبود افزونه‌مان و نحوه استفاده بهینه از Freemius به نفع خودمان در اختیار ما گذاشتند. سخاوت آن‌ها در به اشتراک‌گذاری اطلاعات به رشد ساندویچ کمک کرد.
نتیجه‌گیری: اگر شما سازنده محصول وردپرسی هستید و می‌خواهید درآمدزایی کنید، Freemius بهترین انتخاب است.
هدف صفحه‌ساز ساندویچ (Page Builder Sandwich) ارتقای شهودی بودن و تجربه کاربری از طریق ساخت صفحه است. Freemius نیز همین کار را انجام می‌دهد: این پلتفرم به طور موثری تجربه را هم برای خریداران و هم برای فروشندگان هموار می‌سازد.
از زمان مهاجرت به Freemius در سال ۲۰۱۷، مشتریان راضی‌تر، نرخ حذف نصب کمتر و در مجموع فروش بهتری داشته‌ایم. اگر به دنبال کسب درآمد از افزونه‌ها یا قالب‌های وردپرس خود هستید، Freemius قطعاً بهترین راهکار است.
ویژگی‌های آن بهتر از رقبا است. این ابزار به ما کمک کرد تا تصمیمات هوشمندانه‌تری برای پیشرفت بگیریم. تیم آن‌ها پشتیبانی فوق‌العاده‌ای ارائه می‌دهد. اگر شما سازنده محصول وردپرسی هستید، امیدواریم همان تأثیر مثبتی را که ما با Freemius تجربه کردیم، شما نیز تجربه کنید.