Neden EDD’den Freemius’a Geçtik?

When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:

EDD nedir ve neden onu seçtik?

Easy Digital Downloads (EDD), WordPress için popüler bir self-hosted e-Ticaret / WooCommerce alternatifidir. Doğrudan kutudan çıktığı haliyle EDD kullanarak bir WordPress ürününü tam olarak satamazsınız, ancak Software Licensing eklentisi onu eklenti satışı için mükemmel hale getirir. Bu uzantı, lisans anahtarlarının oluşturulmasını ve doğrulanmasını da üstlendi.

EDD ayrıca müşterilerin ürünümüzü doğrudan web sitesinden satın almalarına izin verdiği ve aynı zamanda giriş yapıp satın alma geçmişlerini görüntüleyebilecekleri kendi hesap sayfalarını sunduğu için de gayet iyi çalıştı.

Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.

Freemius ile karşılaştırıldığında nasıl çalışıyor ve ne zaman geçiş yaptık?

2016 yılında, Freemius’un baş geliştiricisi ve kurucu ortaklarından Vova Feldman, bize Freemius’un bir özetini içeren bir e-posta göndererek bunun bir e-Ticaret çözümünden daha fazlası olduğunu açıkladı — analitik ve içgörü çözümü, pazarlama otomasyon aracı ve müşterilerin sizinle doğrudan WordPress Başlangıç Panelinden iletişime geçebilmeleri için yerleşik bir destek aracı gibi başka özellikler de sunuyor.

Başlangıçta, analizleri merak ettiğimiz için yalnızca Freemius’un özelliklerinden biri olan ‘Freemius Insights‘ı kullandık. O zamanlar insanların eklentimizi neden kaldırdığına dair yaygın nedenleri anlamamıza gerçekten yardımcı oldu.

Ayrıca müşterilere yönelik hızlı anketler sayesinde veriye dayalı kararlar almamıza da yardımcı oldu. Örneğin, bir kullanıcı eklentimizi kaldıracak olursa, hızlı bir geri bildirim formu açılıyor ve neden kaldırmayı seçtiklerini soruyordu. Bu geri bildirimler, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamamıza yardımcı oldu.

Bu çalışma sırasında, kullanıcıların etkinleştirdikten sonra ne yapacaklarını bilmedikleri için kaldırdıklarını fark ettik. Kaldırma oranını düşürmek için basitçe bir karşılama ekranı ve eğitim videosu ekledik. Çok kolay.

Analizler bir yana, Freemius platformu WordPress ürünlerinizi daha etkili bir şekilde satabilmeniz için hemen kullanabileceğiniz şekilde tasarlandı!

Artılarını ve eksilerini değerlendirdikten sonra, Ocak 2017’de Freemius’a geçtik. İşte nedeni:

Freemius, müşterilerin ürününüzü doğrudan kendi WordPress Başlangıç Panelinden satın almalarını sağlar

Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.

EDD ile Sandwich ile ilgilenen kişilerin, bir lisans anahtarı satın almak için sayfa oluşturma deneyiminden çıkıp harici bir web sitesine geçmesi gerekiyordu. Nihayet satın alabilmeden önce birkaç tıklamadan — ve birkaç dikkat dağıtıcı unsurdan — geçiyorlardı.

Buna karşılık, Freemius ile müşteriler Sandwich’i denerken doğrudan kendi WordPress Başlangıç Panelleri üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirirler — satın almak için farklı bir siteye gitmelerine gerek kalmaz.

Tüm bunların sağladığı kolaylık, satın alma sürecini müşteriler için on kat daha sorunsuz ve zahmetsiz hale getirerek satışlarda önemli bir artış sağladı.

Geliştiriciler de sizin başarınıza yatırım yapıyor

Ürününüzü Freemius kullanarak satmak ücretsiz değildir. Her satış için gelirinizden ödeme ve işlem ücretlerine giden küçük bir pay alırlar. İş modelleri bu şekildedir.

Ancak burada dikkat edilmesi gereken önemli nokta, onların iş modelinin sizin WordPress ürününüzün başarısı etrafında dönmesidir.

Vova ve ekibi son derece anlayışlı ve yardımseverler. Bize nasıl daha fazla gelir elde edebileceğimiz, eklentimizi nasıl geliştirebileceğimiz ve Freemius’u nasıl kendi lehimize kullanabileceğimiz konusunda kendi ipuçlarını ve püf noktalarını verdiler. Bilgi konusundaki cömertlikleri Sandwich’in büyümesine katkıda bulundu.

Sonuç: Gelir elde etmek isteyen bir WordPress ürünü geliştiricisiyseniz, Freemius doğru tercihtir.

Page Builder Sandwich, sayfa oluşturma süreciyle sezgiselliği ve kullanıcı deneyimini artırmayı hedefler. Freemius da bunu yapar: Hem müşteriler hem de satıcılar için deneyimi etkili bir şekilde pürüzsüzleştirir.

2017’de Freemius’a geçtiğimizden beri daha mutlu müşterilerimiz, daha düşük eklenti kaldırma oranımız ve genel olarak daha iyi satışlarımız oldu. WordPress eklentilerinizden veya temalarınızdan gelir elde etmek istiyorsanız, Freemius kesinlikle tercih edilmesi gereken yoldur.

Özellikleri rakiplerinden daha iyi. Geliştirme konusunda daha akıllıca kararlar almamıza yardımcı oldu. Ekipleri olağanüstü bir destek sunuyor. Eğer bir WordPress ürünü geliştiricisiyseniz, Freemius ile bizim yaşadığımız etkinin aynısını deneyimlemenizi umuyoruz.