When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
Ce este EDD și de ce l-am ales?
Easy Digital Downloads (EDD) este o alternativă populară, găzduită pe propriul server (self-hosted), la eCommerce / WooCommerce pentru WordPress. În mod implicit, nu poți vinde cu adevărat un produs WordPress folosind EDD, dar extensia sa Software Licensing îl face perfect pentru vânzarea de pluginuri. De asemenea, extensia s-a ocupat de crearea și verificarea cheilor de licență.
EDD a funcționat bine și pentru că le-a permis clienților să achiziționeze produsul nostru direct de pe site, oferindu-le în același timp propria pagină de cont unde se pot conecta și își pot vizualiza istoricul achizițiilor.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Cum funcționează în comparație cu Freemius și când am făcut trecerea?
În 2016, Vova Feldman, dezvoltator principal și cofondator al Freemius, ne-a trimis un e-mail cu o prezentare a Freemius, explicând că este mai mult decât o soluție de eCommerce — oferă alte funcționalități precum soluție de analiză și statistici, un instrument de automatizare a marketingului și un instrument integrat de asistență, astfel încât clienții să vă poată contacta direct din panoul de administrare WordPress.
Inițial, am folosit doar „Freemius Insights’ — una dintre funcționalitățile Freemius — deoarece eram curioși în privința datelor analitice. Chiar ne-a ajutat să înțelegem motivele comune pentru care oamenii ne dezinstalau pluginul la acea vreme.
De asemenea, ne-a ajutat să luăm decizii mai bine fundamentate pe date prin sondaje rapide pentru clienți. De exemplu, dacă un utilizator urma să ne dezinstaleze pluginul, apărea un scurt formular de feedback care îl întreba de ce a ales să dezinstaleze. Acest feedback ne-a ajutat să înțelegem nevoile clienților noștri.
Prin acest exercițiu, am aflat că utilizatorii îl dezinstalau deoarece nu știau ce să facă după activare. Pur și simplu am adăugat un ecran de bun venit și un tutorial video pentru a reduce rata de dezinstalare. Simplu.
Lăsând analizele la o parte, platforma Freemius a fost construită astfel încât să o poți folosi direct pentru a-ți vinde produsele WordPress mult mai eficient!
După ce am cântărit avantajele și dezavantajele, am trecut la Freemius în ianuarie 2017. Iată de ce:
Freemius le permite clienților să îți cumpere produsul direct din panoul lor de administrare WordPress
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
Cu EDD, persoanele interesate de Sandwich trebuiau să întrerupă experiența de creare a paginilor și să meargă pe un site extern pentru a achiziționa o cheie de licență. Trebuiau să treacă prin mai multe clicuri — și mai multe distrageri ale atenției — înainte de a putea cumpăra în cele din urmă.
În schimb, cu Freemius clienții cumpără direct din propriul panou de administrare WordPress în timp ce încearcă Sandwich — fără a fi nevoie să navigheze pe un alt site pentru a finaliza achiziția.
Tot acest confort a făcut achiziția de zece ori mai fluidă și mai ușoară pentru clienți, ducând la o creștere semnificativă a vânzărilor.
Dezvoltatorii sunt, de asemenea, dedicați succesului tău
Vânzarea produsului tău folosind Freemius nu este gratuită. Pentru fiecare vânzare, ei percep o mică parte din veniturile tale, care acoperă taxele de plată și procesare. Acesta este modelul lor de afaceri.
Însă lucrul important de reținut este că modelul lor de afaceri se învârte în jurul succesului produsului tău WordPress.
Vova și echipa lui sunt extrem de receptivi. Ne-au oferit propriile sfaturi și trucuri despre cum să generăm mai multe venituri, cum să ne îmbunătățim pluginul și cum să folosim Freemius în avantajul nostru. Generozitatea lor în împărtășirea informațiilor a contribuit la dezvoltarea Sandwich.
Concluzie: Dacă ești un autor de produse WordPress care dorește să monetizeze, Freemius este soluția ideală.
Page Builder Sandwich își propune să sporească intuitivitatea și experiența utilizatorului prin crearea de pagini. Freemius face același lucru: fluidizează eficient experiența atât pentru clienți, cât și pentru vânzători.
De la trecerea la Freemius în 2017, am avut clienți mai mulțumiți, o rată mai mică de dezinstalare și, per ansamblu, vânzări mai bune. Dacă dorești să îți monetizezi pluginurile sau temele WordPress, Freemius este cu siguranță soluția ideală.
Funcționalitățile sale sunt superioare concurenței. Ne-a ajutat să luăm decizii mai inteligente de îmbunătățire. Echipa lor oferă asistență remarcabilă. Dacă ești un autor de produse WordPress, sperăm să ai parte de același impact pe care l-am avut noi cu Freemius.