When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
Cos’è EDD e perché lo abbiamo scelto?
Easy Digital Downloads (EDD) è una nota alternativa self-hosted a eCommerce / WooCommerce per WordPress. Di base non puoi davvero vendere un prodotto WordPress usando EDD, ma la sua estensione Software Licensing lo rende perfetto per la vendita di plugin. L’estensione gestiva anche la creazione e la verifica delle chiavi di licenza.
EDD funzionava bene anche perché permetteva ai clienti di acquistare il nostro prodotto direttamente dal sito web, offrendo loro allo stesso tempo una pagina account dedicata dove poter accedere e visualizzare la cronologia dei loro acquisti.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Come funziona rispetto a Freemius, e quando siamo passati ad esso?
Nel 2016, Vova Feldman, lead developer e co-creatore di Freemius, ci ha inviato via email una panoramica di Freemius, spiegando che è più di una soluzione eCommerce — offre altre funzionalità come una soluzione di analisi e approfondimenti, strumento di marketing automation e uno strumento di supporto integrato in modo che i clienti possano contattarti direttamente dalla bacheca di WordPress.
Inizialmente utilizzavamo solo “Freemius Insights’ — una delle funzionalità di Freemius — perché eravamo curiosi riguardo alle statistiche. Ci ha davvero aiutato a capire i motivi più comuni per cui le persone disinstallavano il nostro plugin a quel tempo.
Ci ha anche aiutato a prendere decisioni più basate sui dati attraverso rapidi sondaggi per i clienti. Ad esempio, se un utente stava per disinstallare il nostro plugin, compariva un breve modulo di feedback che chiedeva perché avesse scelto di disinstallarlo. Questi feedback ci hanno aiutato a comprendere le esigenze dei nostri clienti.
Grazie a questa procedura, abbiamo scoperto che gli utenti disinstallavano il plugin perché non sapevano cosa fare dopo l’attivazione. Abbiamo semplicemente aggiunto una schermata di benvenuto e un video tutorial per ridurre il tasso di disinstallazione. Semplicissimo.
Statistiche a parte, la piattaforma Freemius è stata creata per consentirti di utilizzarla fin da subito per vendere i tuoi prodotti WordPress in modo più efficace!
Dopo aver valutato pro e contro, siamo passati a Freemius nel gennaio 2017. Ecco perché:
Freemius consente ai clienti di acquistare il tuo prodotto direttamente dalla loro bacheca di WordPress
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
Con EDD, le persone interessate a Sandwich dovevano abbandonare la loro esperienza di creazione delle pagine e andare su un sito web esterno per acquistare una chiave di licenza. Dovevano fare diversi clic — e subire molte altre distrazioni — prima di poter finalmente procedere all’acquisto.
Al contrario, con Freemius i clienti acquistano direttamente dalla propria bacheca di WordPress mentre stanno provando Sandwich — senza bisogno di navigare su un altro sito per acquistare.
La comodità di tutto ciò ha reso l’acquisto dieci volte più fluido e semplice per i clienti, portando a un aumento significativo delle vendite.
Anche gli sviluppatori investono nel tuo successo
Vendere il tuo prodotto con Freemius non è gratuito. Per ogni vendita, trattengono una piccola quota delle tue entrate, destinata alle commissioni di pagamento e di elaborazione. Questo è il loro modello di business.
Ma la cosa importante da notare qui è che il loro modello di business ruota attorno al successo del tuo prodotto WordPress.
Vova e il suo team sono molto disponibili. Ci hanno dato i loro suggerimenti e trucchi su come generare più entrate, come migliorare il nostro plugin e come usare Freemius a nostro vantaggio. La loro generosità nel condividere informazioni ha contribuito alla crescita di Sandwich.
Conclusione: se sei un autore di prodotti WordPress che vuole monetizzare, Freemius è la scelta giusta.
Page Builder Sandwich mira a migliorare l’intuitività e l’esperienza utente attraverso la creazione di pagine. Anche Freemius fa questo: rende l’esperienza significativamente più fluida sia per i clienti che per i venditori.
Da quando siamo passati a Freemius nel 2017, abbiamo avuto clienti più soddisfatti, un tasso di disinstallazione inferiore e, in generale, vendite migliori. Se stai cercando di monetizzare i tuoi plugin o temi WordPress, Freemius è sicuramente la scelta giusta.
Le sue funzionalità sono superiori a quelle della concorrenza. Ci ha aiutato a prendere decisioni più intelligenti per migliorare. Il loro team offre un supporto eccezionale. Se sei un autore di prodotti WordPress, speriamo che tu possa sperimentare lo stesso impatto positivo che abbiamo avuto noi con Freemius.