When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
ইডিডি (EDD) কী এবং কেন আমরা এটি বেছে নিয়েছিলাম?
ইজি ডিজিটাল ডাউনলোডস (EDD) হলো ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য একটি জনপ্রিয় সেলফ-হোস্টেড ইকমার্স / উকমার্স বিকল্প। প্রাথমিকভাবে ইডিডি ব্যবহার করে ওয়ার্ডপ্রেস পণ্য সরাসরি বিক্রি করা বেশ কঠিন, তবে এর সফটওয়্যার লাইসেন্সিং এক্সটেনশন প্লাগইন বিক্রির জন্য এটিকে নিখুঁত করে তোলে। এই এক্সটেনশনটি লাইসেন্স কি তৈরি এবং যাচাইকরণের কাজও পরিচালনা করত।
ইডিডি ভালো কাজ করার আরেকটি কারণ ছিল, এটি গ্রাহকদের সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে আমাদের পণ্য কেনার সুযোগ দিত এবং পাশাপাশি তাদের নিজস্ব একটি অ্যাকাউন্ট পেজ সরবরাহ করত যেখানে তারা লগইন করে তাদের কেনাকাটার ইতিহাস দেখতে পারতেন।
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
প্রিমিয়াসের সাথে তুলনায় এটি কীভাবে কাজ করে, এবং আমরা কখন পরিবর্তন করেছিলাম?
২০১৬ সালে, প্রিমিয়াসের প্রধান ডেভেলপার ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা ভোভা ফেল্ডম্যান আমাদের প্রিমিয়াসের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ ইমেল করে ব্যাখ্যা করেছিলেন যে এটি কেবল একটি ইকমার্স সমাধানের চেয়েও বেশি কিছু — এটি অ্যানালিটিক্স ও ইনসাইটস সমাধান, একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল এবং বিল্ট-ইন সাপোর্ট টুল-এর মতো অন্যান্য সুবিধা প্রদান করে যাতে গ্রাহকরা সরাসরি ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ড থেকেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
শুরুতে, আমরা কেবল ‘Freemius Insights’ — প্রিমিয়াসের অন্যতম একটি ফিচার — ব্যবহার করতাম, কারণ আমরা অ্যানালিটিক্স সম্পর্কে আগ্রহী ছিলাম। সেই সময় মানুষ কেন আমাদের প্লাগইন আনইনস্টল করছিল তার সাধারণ কারণগুলো বুঝতে এটি আমাদের সত্যিই সাহায্য করেছিল।
গ্রাহকদের জন্য দ্রুত সমীক্ষার মাধ্যমে এটি আমাদের আরও ডেটা-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতেও সাহায্য করেছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ব্যবহারকারী আমাদের প্লাগইন আনইনস্টল করতে যেতেন, তবে একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিক্রিয়া ফর্ম পপ আপ হতো এবং তারা কেন আনইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তা জিজ্ঞাসা করত। এই প্রতিক্রিয়াগুলো আমাদের গ্রাহকদের চাহিদা বুঝতে সাহায্য করেছিল।
এই প্রক্রিয়ায় আমরা জানতে পেরেছিলাম যে ব্যবহারকারীরা আনইনস্টল করছিলেন কারণ তারা সক্রিয় করার পর কী করতে হবে তা জানতেন না। আনইনস্টলের হার কমাতে আমরা কেবল একটি ওয়েলকাম স্ক্রিন এবং টিউটোরিয়াল ভিডিও যুক্ত করেছি। অত্যন্ত সহজ।
অ্যানালিটিক্স ছাড়াও, প্রিমিয়াস প্ল্যাটফর্মটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস পণ্যগুলো আরও কার্যকরভাবে বিক্রির জন্য এটি সহজেই ব্যবহার করতে পারেন!
ভালো-মন্দ বিচার করার পর, ২০১৭ সালের জানুয়ারিতে আমরা প্রিমিয়াসে স্থানান্তরিত হই। এর কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
প্রিমিয়াস গ্রাহকদের সরাসরি তাদের ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ড থেকেই আপনার পণ্য কেনার সুযোগ দেয়
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
ইডিডি-র ক্ষেত্রে, স্যান্ডউইচে আগ্রহী ব্যক্তিদের লাইসেন্স কি কেনার জন্য তাদের পেজ তৈরির অভিজ্ঞতা ছেড়ে অন্য একটি বাহ্যিক ওয়েবসাইটে যেতে হতো। অবশেষে কেনাকাটা সম্পন্ন করার আগে তাদের বেশ কয়েকটি ক্লিক — এবং আরও অনেক বিভ্রান্তির মধ্য দিয়ে যেতে হতো।
বিপরীতে, প্রিমিয়াসের মাধ্যমে গ্রাহকরা যখন তারা স্যান্ডউইচ ব্যবহার করে দেখছেন ঠিক তখনই সরাসরি তাদের ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ড থেকেই কেনাকাটা করতে পারেন — কেনার জন্য অন্য কোনো সাইটে যাওয়ার প্রয়োজন হয় না।
পুরো বিষয়টির এই সুবিধা গ্রাহকদের জন্য কেনাকাটাকে দশ গুণ মসৃণ এবং সহজ করে তুলেছে, যার ফলে বিক্রি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।
ডেভেলপাররাও আপনার সাফল্যের সাথে গভীরভাবে জড়িত
প্রিমিয়াস ব্যবহার করে আপনার পণ্য বিক্রি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে নয়। প্রতিটি বিক্রির জন্য, তারা আপনার আয়ের একটি ছোট অংশ গ্রহণ করে, যা পেমেন্ট এবং প্রসেসিং ফি বাবদ যায়। এটাই তাদের ব্যবসায়িক মডেল।
তবে এখানে লক্ষ্য করার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো যে তাদের ব্যবসায়িক মডেল আপনার ওয়ার্ডপ্রেস পণ্যের সাফল্যকে ঘিরেই আবর্তিত হয়।
ভোভা এবং তার টিম খুবই সহযোগিতাপূর্ণ। কীভাবে আরও বেশি আয় করা যায়, কীভাবে প্লাগইন উন্নত করা যায় এবং কীভাবে প্রিমিয়াসকে নিজের সুবিধার্থে ব্যবহার করা যায় সে সম্পর্কে তারা আমাদের বিভিন্ন পরামর্শ ও কৌশল দিয়েছিলেন। তথ্যের ব্যাপারে তাদের এই উদারতা স্যান্ডউইচের বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে।
উপসংহার: আপনি যদি ওয়ার্ডপ্রেস পণ্যের একজন নির্মাতা হন যিনি আয় করতে চান, তবে প্রিমিয়াসই সেরা সমাধান।
পেজ বিল্ডার স্যান্ডউইচের লক্ষ্য হলো পেজ তৈরির মাধ্যমে স্বজ্ঞাততা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। প্রিমিয়াসও ঠিক এই কাজটিই করে: এটি ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই অভিজ্ঞতাকে কার্যকরভাবে মসৃণ করে তোলে।
২০১৭ সালে প্রিমিয়াসে স্থানান্তরিত হওয়ার পর থেকে আমাদের গ্রাহকরা আরও সন্তুষ্ট, আনইনস্টলের হার কমেছে এবং সামগ্রিকভাবে বিক্রি বেড়েছে। আপনি যদি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন বা থিম থেকে আয় করতে চান, তবে প্রিমিয়াস নিঃসন্দেহে বেছে নেওয়ার মতো একটি প্ল্যাটফর্ম।
এর ফিচারগুলো প্রতিযোগীদের তুলনায় অনেক উন্নত। এটি উন্নতির জন্য আরও বিজ্ঞ সিদ্ধান্ত নিতে আমাদের সাহায্য করেছে। তাদের টিম অসাধারণ সাপোর্ট প্রদান করে। আপনি যদি ওয়ার্ডপ্রেস পণ্যের নির্মাতা হন, আমরা আশা করি প্রিমিয়াসের সাথে আমরা যে ইতিবাচক প্রভাব পেয়েছি আপনিও তা অনুভব করবেন।