When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
Apa itu EDD dan mengapa kami memilihnya?
Easy Digital Downloads (EDD) adalah alternatif eCommerce / WooCommerce mandiri (self-hosted) yang populer untuk WordPress. Secara bawaan, Anda tidak bisa langsung menjual produk WordPress menggunakan EDD, tetapi ekstensi Software Licensing-nya membuatnya sempurna untuk menjual plugin. Ekstensi ini juga menangani pembuatan dan verifikasi kunci lisensi.
EDD juga berfungsi dengan baik karena memungkinkan pelanggan membeli produk kami langsung dari situs web, sekaligus memberi mereka halaman akun sendiri tempat mereka dapat masuk dan melihat riwayat pembelian mereka.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
Bagaimana perbandingannya dengan Freemius, dan kapan kami beralih?
Pada tahun 2016, Vova Feldman, pengembang utama dan salah satu pencipta Freemius, mengirimi kami ringkasan tentang Freemius melalui email, menjelaskan bahwa ini lebih dari sekadar solusi eCommerce — Freemius menyediakan fitur-fitur lain seperti solusi analitik dan wawasan, alat otomatisasi pemasaran, dan alat dukungan bawaan sehingga pelanggan dapat menghubungi Anda langsung dari Dasbor WordPress.
Awalnya, kami hanya menggunakan ‘Freemius Insights’ — salah satu fitur Freemius — karena kami penasaran dengan analitiknya. Fitur ini benar-benar membantu kami memahami alasan umum mengapa orang mencopot pemasangan plugin kami pada waktu itu.
Ini juga membantu kami membuat keputusan yang lebih berbasis data melalui survei singkat untuk pelanggan. Misalnya, jika seorang pengguna hendak mencopot pemasangan plugin kami, formulir umpan balik cepat akan muncul dan menanyakan alasan mereka memilih untuk mencopot pemasangan. Umpan balik ini membantu kami memahami kebutuhan pelanggan kami.
Dari pengamatan ini, kami mendapati bahwa pengguna mencopot pemasangan karena mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan setelah mengaktifkannya. Kami cukup menambahkan layar selamat datang dan video tutorial untuk menurunkan tingkat pencopotan pemasangan. Sangat mudah.
Terlepas dari analitik, platform Freemius dibangun agar Anda dapat langsung menggunakannya untuk menjual produk WordPress Anda secara lebih efektif!
Setelah mempertimbangkan pro dan kontra, kami beralih ke Freemius pada Januari 2017. Inilah alasannya:
Freemius memungkinkan pelanggan membeli produk Anda langsung di Dasbor WordPress mereka
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
Dengan EDD, orang yang tertarik dengan Sandwich harus keluar dari pengalaman pembuatan halaman mereka ke situs web eksternal untuk membeli kunci lisensi. Mereka harus melalui beberapa klik — dan beberapa distraksi lagi — sebelum akhirnya dapat membeli.
Sebaliknya, dengan Freemius pelanggan membeli langsung dari Dasbor WordPress mereka sendiri saat mereka sedang mencoba Sandwich — tidak perlu berpindah ke situs lain untuk membeli.
Semua kemudahan ini membuat proses pembelian sepuluh kali lebih lancar dan lebih mudah bagi pelanggan, yang berujung pada peningkatan penjualan yang signifikan.
Para pengembangnya juga turut berinvestasi dalam kesuksesan Anda
Menjual produk Anda menggunakan Freemius tidaklah gratis. Untuk setiap penjualan, mereka mengambil sebagian kecil dari pendapatan Anda, yang dialokasikan untuk biaya pembayaran dan pemrosesan. Itulah model bisnis mereka.
Namun hal penting yang perlu diperhatikan di sini adalah bahwa model bisnis mereka berpusat pada kesuksesan produk WordPress Anda.
Vova dan timnya sangat akomodatif. Mereka memberi kami tips dan trik mereka sendiri tentang cara menghasilkan lebih banyak pendapatan, cara meningkatkan plugin kami, dan cara memanfaatkan Freemius untuk keuntungan kami. Kedermawanan mereka dalam berbagi informasi berkontribusi terhadap pertumbuhan Sandwich.
Kesimpulan: Jika Anda adalah pembuat produk WordPress yang ingin melakukan monetisasi, Freemius adalah pilihan yang tepat.
Page Builder Sandwich bertujuan untuk meningkatkan keintuitifan dan pengalaman pengguna melalui pembuatan halaman. Freemius juga melakukan hal ini: Freemius secara efektif mempermudah pengalaman bagi pelanggan maupun penjual.
Sejak beralih ke Freemius pada tahun 2017, kami memiliki pelanggan yang lebih puas, tingkat pencopotan pemasangan yang lebih rendah, dan secara keseluruhan penjualan yang lebih baik. Jika Anda ingin memonetisasi plugin atau tema WordPress Anda, Freemius jelas merupakan pilihan yang tepat.
Fitur-fiturnya lebih baik daripada para pesaing. Freemius membantu kami membuat keputusan yang lebih cerdas untuk perbaikan. Tim mereka menawarkan dukungan yang luar biasa. Jika Anda adalah pembuat produk WordPress, kami harap Anda merasakan dampak yang sama seperti yang kami dapatkan bersama Freemius.