When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:
מה זה EDD ולמה בחרנו בזה?
Easy Digital Downloads (EDD) היא חלופה פופולרית בהוסטינג עצמי ל-eCommerce / WooCommerce עבור וורדפרס. כפי שהיא מגיעה ישר מהקופסה, אי אפשר באמת למכור מוצר וורדפרס באמצעות EDD, אך תוסף ה-Software Licensing שלה הופך אותה למושלמת למכירת תוספים. התוסף טיפל גם ביצירה ואימות של מפתחות רישיון.
EDD עבדה היטב גם משום שהיא אפשרה ללקוחות לרכוש את המוצר שלנו ישירות מהאתר, תוך שהיא מעניקה להם גם עמוד חשבון משלהם שבו הם יכולים להתחבר ולצפות בהיסטוריית הרכישות שלהם.
Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.
כיצד זה עובד בהשוואה ל-Freemius, ומתי ביצענו את המעבר?
ב-2016, וובה פלדמן, המפתח הראשי והשותף להקמת Freemius, שלח לנו באימייל סקירה של Freemius, והסביר שמדובר ביותר מאשר פתרון eCommerce — היא מספקת תכונות נוספות כמו פתרון אנליטיקה ותובנות, כלי לאוטומציה שיווקית, וכלי תמיכה מובנה כך שלקוחות יכולים לפנות אליך ישירות מלוח הבקרה של וורדפרס.
בהתחלה השתמשנו רק ב-'Freemius Insights’ — אחת התכונות של Freemius — מכיוון שהיינו סקרנים לגבי האנליטיקה. זה בהחלט עזר לנו להבין את הסיבות הנפוצות לכך שאנשים הסירו את התוסף שלנו באותה תקופה.
זה גם עזר לנו לקבל החלטות מבוססות-נתונים יותר באמצעות סקרים מהירים ללקוחות. לדוגמה, אם משתמש עמד להסיר את התוסף שלנו, טופס משוב מהיר קפץ ושאל מדוע הוא בחר להסיר אותו. המשובים האלו עזרו לנו להבין את הצרכים של הלקוחות שלנו.
במהלך התהליך הזה, גילינו שמשתמשים הסירו את ההתקנה מכיוון שהם לא ידעו מה לעשות לאחר ההפעלה. פשוט הוספנו מסך ברוכים הבאים וסרטון הדרכה כדי להפחית את שיעור ההסרות. פשוט וקל.
מלבד אנליטיקה, פלטפורמת Freemius נבנתה כך שתוכלו להשתמש בה בקלות כדי למכור את מוצרי הוורדפרס שלכם בצורה יעילה יותר!
לאחר ששקלנו יתרונות וחסרונות, עברנו ל-Freemius בינואר 2017. הנה הסיבה:
Freemius מאפשרת ללקוחות לרכוש את המוצר שלך ישירות מלוח הבקרה של וורדפרס שלהם
Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.
עם EDD, אנשים שהתעניינו ב-Sandwich נאלצו לצאת מחוויית בניית הדפים שלהם לאתר חיצוני כדי לרכוש מפתח רישיון. הם נאלצו לעבור מספר קליקים — ועוד כמה הסחות דעת — לפני שהם יכלו סוף סוף לרכוש.
לעומת זאת, עם Freemius לקוחות רוכשים ישירות מתוך לוח הבקרה של וורדפרס שלהם בזמן שהם מתנסים ב-Sandwich — אין צורך לנווט לאתר אחר כדי לבצע רכישה.
הנוחות של כל זה הפכה את הרכישה לחלקה וקלה פי עשרה עבור הלקוחות, מה שהוביל לעלייה משמעותית במכירות.
המפתחים מושקעים גם הם בהצלחה שלכם
מכירת המוצר שלכם באמצעות Freemius אינה בחינם. על כל מכירה, הם גובים נתח קטן מההכנסות שלכם, שמיועד לעמלות תשלום וסליקה. זהו המודל העסקי שלהם.
אבל הדבר החשוב שיש לציין כאן הוא שהמודל העסקי שלהם סובב סביב ההצלחה של מוצר הוורדפרס שלכם.
וובה והצוות שלו מאוד שירותיים ומסייעים. הם נתנו לנו טיפים וטריקים משלהם כיצד לייצר יותר הכנסות, כיצד לשפר את התוסף שלנו, וכיצד להשתמש ב-Freemius לטובתנו. הנדיבות שלהם במידע תרמה לצמיחה של Sandwich.
מסקנה: אם אתם יוצרי מוצרי וורדפרס שרוצים לייצר רווחים (מונטיזציה), Freemius היא הדרך הנכונה.
Page Builder Sandwich שואף להעצים את האינטואיטיביות וחוויית המשתמש באמצעות בניית דפים. Freemius עושה זאת גם כן: היא הופכת ביעילות את החוויה לחלקה יותר הן עבור הלקוחות והן עבור המוכרים כאחד.
מאז המעבר ל-Freemius בשנת 2017, יש לנו לקוחות מרוצים יותר, שיעור הסרות נמוך יותר ובאופן כללי מכירות טובות יותר. אם אתם מחפשים לייצר רווחים מתוספי או מתבניות הוורדפרס שלכם, Freemius היא בהחלט הדרך הנכונה.
התכונות שלה טובות יותר מאלו של המתחרים. היא עזרה לנו לקבל החלטות חכמות יותר לשיפור. הצוות שלהם מציע תמיכה יוצאת מן הכלל. אם אתם יוצרי מוצרי וורדפרס, אנו מקווים שתחוו את אותה ההשפעה שהייתה לנו עם Freemius.