Mengapa Kami Beralih daripada EDD ke Freemius

When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:

Apakah itu EDD dan mengapa kami memilihnya?

Easy Digital Downloads (EDD) ialah alternatif eCommerce / WooCommerce dihoskan sendiri yang popular untuk WordPress. Secara asasnya, anda tidak benar-benar boleh menjual produk WordPress menggunakan EDD, tetapi sambungan Software Licensing menjadikannya sempurna untuk menjual pemalam. Sambungan tersebut turut mengendalikan penciptaan dan pengesahan kunci lesen.

EDD juga berfungsi dengan baik kerana ia membolehkan pelanggan membeli produk kami terus dari laman web, di samping memberi mereka halaman akaun mereka sendiri di mana mereka boleh log masuk dan melihat sejarah pembelian mereka.

Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.

Bagaimanakah ia berfungsi berbanding Freemius, dan bilakah kami bertukar?

Pada tahun 2016, Vova Feldman, pembangun utama dan pencipta bersama Freemius, telah menghantar e-mel ringkasan tentang Freemius kepada kami, menjelaskan bahawa ia adalah lebih daripada sekadar penyelesaian eCommerce — Ia menyediakan ciri-ciri lain seperti penyelesaian analitis dan cerapan, alat automasi pemasaran, dan alat sokongan terbina dalam supaya pelanggan boleh menghubungi anda terus dari Papan Pemuka WordPress.

Pada mulanya, kami hanya menggunakan ‘Freemius Insights’ — salah satu ciri Freemius — kerana kami ingin tahu tentang analitis tersebut. Ia sememangnya membantu kami memahami sebab-sebab biasa orang menyahpasang pemalam kami pada masa itu.

Ia juga membantu kami membuat lebih banyak keputusan berasaskan data melalui tinjauan pantas untuk pelanggan. Sebagai contoh, jika pengguna ingin menyahpasang pemalam kami, borang maklum balas pantas akan dipaparkan dan bertanyakan sebab mereka memilih untuk menyahpasang. Maklum balas ini membantu kami memahami keperluan pelanggan kami.

Melalui latihan ini, kami mendapati bahawa pengguna menyahpasang kerana mereka tidak tahu apa yang perlu dilakukan selepas mereka mengaktifkannya. Kami hanya menambah skrin alu-aluan dan video tutorial untuk mengurangkan kadar nyahpasang. Mudah.

Selain analitis, platform Freemius dibina supaya anda boleh menggunakannya dengan mudah untuk menjual produk WordPress anda dengan lebih berkesan!

Selepas menimbang kebaikan dan keburukannya, kami berpindah ke Freemius pada Januari 2017. Inilah sebabnya:

Freemius membolehkan pelanggan membeli produk anda terus di Papan Pemuka WordPress mereka

Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.

Dengan EDD, orang yang berminat dengan Sandwich terpaksa keluar dari pengalaman pembinaan halaman mereka ke laman web luaran untuk membeli kunci lesen. Mereka perlu melalui beberapa klik — dan beberapa lagi gangguan — sebelum akhirnya dapat membuat pembelian.

Sebaliknya, dengan Freemius pelanggan membeli terus dari Papan Pemuka WordPress mereka sendiri semasa mereka sedang mencuba Sandwich — tidak perlu menavigasi ke tapak lain untuk membeli.

Kesemua kemudahan ini menjadikan proses pembelian sepuluh kali lebih lancar dan lebih mudah untuk pelanggan, membawa kepada peningkatan jualan yang ketara.

Pembangunnya juga melabur dalam kejayaan anda

Menjual produk anda menggunakan Freemius bukanlah percuma. Bagi setiap jualan, mereka mengambil sebahagian kecil daripada hasil anda, yang digunakan untuk yuran pembayaran dan pemprosesan. Itulah model perniagaan mereka.

Tetapi perkara penting yang perlu diberi perhatian di sini ialah model perniagaan mereka berkisar pada kejayaan produk WordPress anda.

Vova dan pasukannya sangat membantu. Mereka memberi kami petua dan tip mereka sendiri tentang cara menjana lebih banyak hasil, cara menambah baik pemalam kami, dan cara menggunakan Freemius untuk faedah kami. Kemurahan hati mereka dalam berkongsi maklumat menyumbang kepada pertumbuhan Sandwich.

Kesimpulan: Jika anda pengarang produk WordPress yang ingin menjana wang, Freemius adalah pilihan yang tepat.

Page Builder Sandwich bertujuan untuk meningkatkan keintuitifan dan pengalaman pengguna melalui pembinaan halaman. Freemius juga melakukan perkara yang sama: Ia secara berkesan melancarkan pengalaman untuk kedua-dua pelanggan dan penjual.

Sejak bertukar kepada Freemius pada tahun 2017, kami mempunyai pelanggan yang lebih berpuas hati, kadar nyahpasang yang lebih rendah, dan secara keseluruhan jualan yang lebih baik. Jika anda ingin mengewangkan pemalam atau tema WordPress anda, Freemius sememangnya pilihan yang tepat.

Ciri-cirinya lebih baik daripada pesaing. Ia membantu kami membuat keputusan yang lebih bijak untuk penambahbaikan. Pasukan mereka menawarkan sokongan yang luar biasa. Jika anda seorang pengarang produk WordPress, kami berharap anda mengalami impak yang sama seperti yang kami peroleh dengan Freemius.