Ինչու մենք EDD-ից անցում կատարեցինք Freemius-ին

Հեղինակ՝

բաժնում՝

, ,

When Page Builder Sandwich was launched in 2016, we were using Easy Digital Downloads. In 2017, we moved to Freemius. Here’s why we switched:

Ի՞նչ է EDD-ն և ինչո՞ւ մենք ընտրեցինք այն:

Easy Digital Downloads (EDD)-ը WordPress-ի համար eCommerce / WooCommerce-ի հայտնի ինքնահոսթինգային (self-hosted) այլընտրանք է: Ի սկզբանե դուք չեք կարող իրականում վաճառել WordPress արտադրանք՝ օգտագործելով EDD, սակայն դրա Software Licensing ընդլայնումն այն դարձնում է կատարյալ փլագիններ վաճառելու համար: Ընդլայնումը հոգում էր նաև լիցենզիոն բանալիների ստեղծման և ստուգման մասին:

EDD-ն նաև լավ էր աշխատում, քանի որ այն հաճախորդներին թույլ էր տալիս գնել մեր արտադրանքն անմիջապես կայքից՝ միաժամանակ նրանց տրամադրելով իրենց սեփական հաշվի էջը, որտեղ նրանք կարող են մուտք գործել և դիտել իրենց գնումների պատմությունը:

Since it worked well, and since we’re a big fan of Pippin Williamson, this was Sandwich’s first option.

Ինչպե՞ս է այն աշխատում Freemius-ի համեմատ, և ե՞րբ ենք մենք անցում կատարել:

2016 թվականին Freemius-ի գլխավոր ծրագրավորող և համահիմնադիր Վովա Ֆելդմանը (Vova Feldman) մեզ էլեկտրոնային նամակով ուղարկեց Freemius-ի համառոտ նկարագրությունը՝ բացատրելով, որ այն ավելին է, քան eCommerce լուծումը — այն տրամադրում է այլ հնարավորություններ, ինչպիսիք են վերլուծությունների և տվյալների (insights) լուծումը, մարքեթինգի ավտոմատացման գործիքը և աջակցման ներկառուցված գործիքը, որպեսզի հաճախորդները կարողանան կապ հաստատել ձեզ հետ անմիջապես WordPress-ի կառավարման վահանակից:

Սկզբում մենք օգտագործում էինք միայն «Freemius Insights’ — Freemius-ի գործառույթներից մեկը — քանի որ մեզ հետաքրքրում էր վերլուծությունը: Այն իսկապես օգնեց մեզ հասկանալ այն տարածված պատճառները, թե ինչու էին մարդիկ այդ ժամանակ ապատեղադրում մեր փլագինը:

Այն նաև օգնեց մեզ կայացնել ավելի շատ տվյալների վրա հիմնված որոշումներ՝ հաճախորդների համար նախատեսված արագ հարցումների միջոցով: Օրինակ, եթե օգտատերը ցանկանում էր ապատեղադրել մեր փլագինը, հայտնվում էր հետադարձ կապի արագ ձևաթուղթ և հարցնում, թե ինչու են նրանք որոշել ապատեղադրել: Այս կարծիքները օգնեցին մեզ հասկանալ մեր հաճախորդների կարիքները:

Այս գործընթացի արդյունքում մենք պարզեցինք, որ օգտատերերը ապատեղադրում էին, քանի որ չգիտեին, թե ինչ անել ակտիվացնելուց հետո: Մենք պարզապես ավելացրինք ողջույնի էկրան և ուսուցողական տեսանյութ՝ ապատեղադրման մակարդակը նվազեցնելու համար: Հեշտ ու պարզ:

Վերլուծությունները մի կողմ դրած՝ Freemius հարթակը ստեղծվել է այնպես, որ դուք կարողանաք հեշտությամբ օգտագործել այն ձեր WordPress արտադրանքներն ավելի արդյունավետ վաճառելու համար:

Կշռադատելով բոլոր կողմ և դեմ փաստարկները՝ մենք անցում կատարեցինք Freemius-ին 2017 թվականի հունվարին: Ահա թե ինչու.

Freemius-ը թույլ է տալիս հաճախորդներին գնել ձեր արտադրանքն անմիջապես իրենց WordPress-ի կառավարման վահանակում

Instead of being redirected to an external website, Freemius allows customers to purchase straight from their WordPress Dashboard. This made huge impact on sales of course! Generally, the fewer things the user has to do to purchase something, the more likely it is that they actually make the purchase.

EDD-ի դեպքում մարդիկ, ովքեր հետաքրքրված էին Sandwich-ով, ստիպված էին էջի ստեղծման գործընթացից դուրս գալ դեպի արտաքին կայք՝ լիցենզիոն բանալի գնելու համար: Նրանք պետք է կատարեին մի քանի կտտոցներ — և հանդիպեին ևս մի քանի շեղող հանգամանքների — մինչև վերջապես կարողանային կատարել գնումը:

Ի հակադրություն դրան, Freemius-ի դեպքում հաճախորդները գնում են կատարում անմիջապես իրենց WordPress-ի կառավարման վահանակից այն պահին, երբ փորձարկում են Sandwich-ը — գնում կատարելու համար այլ կայք տեղափոխվելու կարիք չկա:

Այս ամենի հարմարավետությունը հաճախորդների համար գնումը տասնապատիկ ավելի սահուն և հեշտ դարձրեց՝ հանգեցնելով վաճառքի զգալի աճի:

Ծրագրավորողները նույնպես շահագրգռված են ձեր հաջողությամբ

Ձեր արտադրանքը Freemius-ի միջոցով վաճառելն անվճար չէ: Յուրաքանչյուր վաճառքից նրանք վերցնում են ձեր եկամտի մի փոքր մասնաբաժինը, որն ուղղվում է վճարումների և մշակման միջնորդավճարներին: Դա նրանց բիզնես մոդելն է:

Բայց այստեղ կարևոր է նշել, որ նրանց բիզնես մոդելը կառուցված է ձեր WordPress արտադրանքի հաջողության շուրջ:

Վովան և նրա թիմը շատ պատրաստակամ են: Նրանք մեզ տվեցին իրենց խորհուրդներն ու հնարքները, թե ինչպես ավելի շատ եկամուտ ստանալ, ինչպես բարելավել մեր փլագինը և ինչպես օգտագործել Freemius-ը մեր օգտին: Տեղեկատվության հարցում նրանց մեծահոգությունը նպաստեց Sandwich-ի աճին:

Եզրակացություն. եթե դուք WordPress արտադրանքի հեղինակ եք, ով ցանկանում է մոնետիզացնել այն, Freemius-ը լավագույն ընտրությունն է:

Page Builder Sandwich-ը նպատակ ունի բարձրացնել ինտուիտիվությունն ու օգտատիրոջ փորձառությունը էջերի ստեղծման միջոցով: Freemius-ը նույնպես անում է դա. այն արդյունավետորեն հարթեցնում է փորձառությունը ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ վաճառողների համար:

2017 թվականին Freemius-ին անցնելուց ի վեր մենք ունեցել ենք ավելի գոհ հաճախորդներ, ապատեղադրման ավելի ցածր մակարդակ և ընդհանուր առմամբ ավելի լավ վաճառք: Եթե ցանկանում եք մոնետիզացնել ձեր WordPress փլագինները կամ թեմաները, Freemius-ը միանշանակ ճիշտ ճանապարհն է:

Դրա գործառույթներն ավելի լավն են, քան մրցակիցներինը: Այն օգնեց մեզ ավելի խելացի որոշումներ կայացնել բարելավման համար: Նրանց թիմն առաջարկում է ակնառու աջակցություն: Եթե դուք WordPress արտադրանքի հեղինակ եք, հուսով ենք, որ դուք կզգաք նույն ազդեցությունը, ինչ մենք ունեցանք Freemius-ի հետ: